skt 고객센터 전화번호 총정리
카테고리 없음 2017. 8. 14. 06:00 |오늘은 skt 고객센터 전화번호 총정리에 대해 알아보도록 하겠습니다. 기존에는 클릭하는 버튼식 ARS 방식만 있었다면 이제는 조금 더 진화를 해 보이는 ARS 와 음성인식 ARS 생겨 조금더 고객들에게 편리하도록 제공하고 있는데요 요즘 트렌드인것 같습니다.
아무래도 고객센터에 전화를 거는 이유는 요금조회,결제등 여러가지 이유가 있겠지만 불편사항접수도 한 예가 되겠는데요 어디로 전화를 거는 아래와 같이 확인을 해보시길 바랍니다.
skt 고객센터 전화번호는 114번호를 휴대폰에 입력하면 제일 쉽게 연결이 되는데요 만약 SKT 폰이 아닌 경우는 080-011-6000번으로 전화를 하시면 됩니다. 물론 무료입니다. 또한 유료번호도 있는데요 1599-0011 앞에 전화번호가 연결이 안될때 해보시길 바랍니다.
상담시간은 평일 오전 09:00~오후 18:00이고 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영이 됩니다.
버튼식 ARS를 보면 1번은 사용요금/소액결제/수납이력 확인이며 2번은 데이터리필 및 부가서비스 신청/취소 3번은 휴대폰정지/분실/통화품질/트래픽관리 4번은 T로밍 서비스 0번은 상담사 연결입니다.
보이는 ARS는 T 전화에서 무료번호 114누르시면 연결이 가능합니다. 평일 오전 09시 부터 오후 06:00까지인데요 이용해보시면 편리할 것입니다.
보이는 ARS 장점은 ARS 음성안내를 끝까지 듣지 않아도 원하는 메뉴를 찾을 수 있는데요 위에 예시대로 진행을 하시면 됩니다.
그 다음은 말로 하는 ARS 인데요 버튼식 ARS와 번호나 운영시간 동일합니다.
음성으로 찾고 화면으로 보여주는 신개념 상담인데요 음성안내 어플 설치를 하셔도 가능합니다.
위에 예시는 어플을 실행하는 예시인데요 원스토어나 구글플레이에서 T 보이스 음성안내를 검색하시면 설치 하실 수 있습니다. 자주 전화를 하시는 거라면 편리하게 고객센터를 이용을 해보시길 바랍니다. 이상 skt 고객센터 전화번호 총정리 해보았습니다.